Politique de Confidentialité – Runalp.com

Dernière mise à jour : février 2026

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Runalp (accessible via www.runalp.com) collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Runalp
Site web : www.runalp.com
Email de contact : runalp73@orange.fr


2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (si renseigné)

  • Adresse postale (en cas de commande ou livraison)

  • Informations de paiement (via prestataires sécurisés)

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)


3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les objectifs suivants :

  • Gestion des commandes et des services proposés sur Runalp

  • Réponse aux demandes via formulaire de contact

  • Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec consentement)

  • Amélioration de l’expérience utilisateur

  • Analyse statistique et performance SEO du site

  • Respect des obligations légales


4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (newsletter, cookies)

  • L’exécution d’un contrat (commande, réservation)

  • L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)

  • Le respect d’obligations légales


5. Cookies et technologies de suivi

Le site www.runalp.com utilise des cookies afin de :

  • Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)

  • Améliorer la navigation

  • Proposer des contenus adaptés

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.


6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance, notamment :

  • Prestataires de paiement sécurisé

  • Services d’hébergement

  • Outils d’analyse (ex : Google Analytics)

  • Prestataires logistiques (livraison)

Ces partenaires respectent strictement la réglementation en vigueur.


7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • Données clients : jusqu’à 3 ans après dernier contact

  • Données de commande : 6 à 10 ans (obligations comptables)

  • Cookies : maximum 13 mois


8. Sécurité des données

Runalp met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir :

  • La confidentialité

  • L’intégrité

  • La protection contre tout accès non autorisé

Le site est sécurisé via protocole HTTPS/SSL.


9. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email à compléter]


10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site : www.cnil.fr


11. Modifications de la politique

Runalp se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.

Nous vous conseillons de consulter cette page régulièrement.


📌 Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :

📧 Email : runalp73@orange.fr
🌐 Site : www.runalp.com