📜 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – RUNALP SARL

Dernière mise à jour : 03/02/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur www.runalp.com.

1. Objet

Les CGV définissent les droits et obligations entre Runalp SARL et ses clients dans le cadre de la vente en ligne.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Runalp SARL se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

4. Commande

Le client valide sa commande en ligne.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Paiement

Paiement sécurisé par carte bancaire ou via prestataires agréés (Stripe, PayPal…).

6. Livraison

Les livraisons sont assurées par Colissimo.

Délais moyens constatés : 2 à 5 jours ouvrés selon destination.
Runalp SARL ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour se rétracter après réception de la commande.

8. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés :

• dans leur état d’origine

• non utilisés

• dans leur emballage d’origine

Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

9. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales :

• Garantie de conformité

• Garantie contre les vices cachés

10. Responsabilité

Runalp SARL ne peut être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits achetés.

11. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Tribunal compétent : Chambéry (France)